F.A.Q

Stellen Sie uns ihre Fragen (F.A.Q)

Mit Hilfe unserer ersichtlichen Antworten auf die meist gestellten Fragen möchten wir Ihnen vorab ihre Fragen beantworten. Sollte ihre frage nicht dabei sein, so können Sie uns jederzeit anrufen und ihre individuelle Frage uns stellen. Vor allem kommen stetig Fragen zu der Montage. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Partnerunternehmen zusammen, sodass wir in der Lage sind auch diese Fragen hier schon vorab zu beantworten. 

Fragen & Antworten zum Terrassendach

Das Glas unserer Dächer besteht aus VSG = Verbundsicherheitsglas. Das ist äußerst robust und wichtig für die Schneelast die Sie tragen muss. Die Stärke des Glases beträgt 8 mm und eine maximale Breite von 80 cm ist hier gegeben

Ja. Unsere Dächer sind so vorbereitet, dass Sie mit Unterstützung Ihr Dach selbst aufbauen können. Gerne helfen wir Ihnen beim Aufbau online. 

In NRW benötigen Sie bis 30 qm keine Baugenehmigung. Bei erhöhter qm Fläche bitten wir Sie eine Baugenehmigung zu beschaffen. 

Durch die VSG Scheiben ist Ihre Konstruktion äußerst robust. Dadurch ist eine Begehung Ihres Daches möglich. Wir raten Ihnen aus Sicherheitsgründen dennoch davon ab. 

Bei uns kommt die Ware sicher verpackt zum Kunden. Dadurch kann Restmüll entstehen. Wir bieten Ihnen an diese mit zu nehmen und zu entsorgen. 

Fragen & Antworten zur Montage

Die Montage wird in den meisten Fällen zwischen 3 – 7 Werktage nach Erhalt der Ware durchgeführt. 

Gerne können Sie während der Montage Ihre Erledigungen vollrichten. Es ist nur notwendig, dass Sie zur Abnahme der fertigen Montage vor Ort sind. 

Dies kann man nicht genau bestimmen, da es um die extra geht, die Sie eventuell mit bestellt haben. In der Regel sollten Sie aber mit ca. 1000 Euro rechnen. Bei kleineren Dächern kann der Preis noch sinken. 

Unsere Monteure würden sich über Ihre Hilfe freuen. Bitte beachten Sie, dass die Monteure sich mit dem Aufbau auskennen und Sie aus Sicherheitsgründen nur Anweisungen der Monteure nachgehen sollten. 

Gerne können Sie Ihre Terrasse bereits frei von Möbel, Pflanzen oder Spielzeug räumen. 

Dies ist abhängig von der Größe und den Extras, die Sie bestellt hatten. In der Regel sollte ein Dach innerhalb eines Tages aufgestellt sein. Durch Komplikationen kann sich das auf unbestimmte Zeit verzögern. Hier bitten wir Sie mit den Monteure vor Ort zu sprechen.

F.A.Q - mit einem offenen Ohr für Sie da

F.A.Q

Wir suchen das Gespräch mit Ihnen. Um konstant auf einem hohen Niveau arbeiten zu können und darüber hinaus weiter zu wachsen stehen wir jederzeit mit einem offenen Ohr bereit. Erzählen Sie uns von ihren Erfahrungen und oder ihre Vorstellungen. Haben Sie Anmerkungen an das Produkt selbst? Dann erzählen Sie uns auch hiervon, diese Infos werden direkt weiter an unseren Partner Aluxe weitergeleitet.

Stellen Sie uns ihre Fragen!

Über uns

Ihr Unternehmen rund um Terrassenüberdachungen. Von der Beratung bis hin zur Montage erhalten Sie alles aus einer Hand.

Tel:      015735633073
Email: info@luxus-terrassendach.de